3月25日，泰康人寿许昌中支高效重疾先赔保险金15万元，获得客户及其家属对泰康理赔服务的高度赞扬，并赠送一面锦旗表示感谢。
客户Z女士于2019年5月为其孩子投保《泰康惠健康重大疾病保险》，保额15万元。 2024年3月，孩子在单位组织的体检中发现患有甲状腺结节，住院后不幸确诊甲状腺癌。Z女士恨不得生病受苦的是自己，决心不管花多少钱都要把孩子的病治好，可巨额医疗费让这个本不富裕的家庭不堪重负。就在走投无路时，突然想到曾经给孩子购买的保险，于是抱着试试的心情拨通了95522。
中支工作人员第一时间前往医院进行“康乃馨”住院探视，表达泰康慰问之意，同时协助客户收集理赔材料，现场受理重疾先赔，协助客户提交理赔申请。3月13日当天申请即结案，快速赔付15万元，在客户住院期间完成了重疾先赔，为不幸的家庭送去泰康的关爱。
“快速理赔显诚信，泰康人寿暖人心”，金灿灿的锦旗浓缩着客户的感激之情。许昌中支将一如既往地秉持“以客户为中心”的服务理念，坚持做好客户服务，让保险闪耀人性的光辉，让泰康成为人们幸福生活的一部分。