富德生命保险快速理赔彰显服务承诺:客户轻症获赔并豁免保费

更新日期:2025/04/18    作者:许昌市保险行业协会    来源: 富德生命人寿     查看:

2020年8月,桓女士经我司业务经理介绍,为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额5万元。附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款》;《富德生命意外门急诊医疗保险》。

2025年3月13日,桓女士因持续胸痛前往许昌市中心医院就诊,被诊断为不稳定性心绞痛并接受手术治疗。4月初前往公司柜面递交理赔材料,公司审核确认其病情符合合同约定轻症疾病定义,公司兑现轻症保障责任,同时豁免其后续保费,充分体现了保险产品的风险保障价值与企业的服务温度,仅10个工作日内即完成赔付。

根据条款约定,轻症疾病保险金为主险保额的20%,桓女士获赔19,410.8元。更关键的是,依据保险合同约定,此次赔付后,桓女士后续应缴纳的续期保费被全额豁免

其拨打公司电话说:"当初朋友推荐时,我重点关注了轻症赔付和保费豁免条款。这次患病让我深刻体会到,保险不仅是事后补偿,更是治疗信心的来源。"说其主治医生亦提到,经济压力常导致患者延迟手术,而保险赔付能有效缓解这一困境,对康复具有积极意义。