2025年5月26日，在襄城县茨沟乡刘沟村，襄城县学平险出险学生家长刘帅堂，因感念渤海财险对其子学平险理赔快速高效，在刘沟村村委，向渤海财险襄城营销部送上内容为“诚信用心服务、理赔快速高效”的锦旗。
今年3月份，我司承保学平险的襄城县某学校学生刘某因车祸死亡，接到报案后，渤海财险许昌中支领导高度重视，为了尽快处理案件，帮学生家长度过难关，为社会减轻负担，渤海财险秉持对客户负责、对社会负责的态度，立即指派查勘员与学生家长联系，在调查事故情况的同时，还对家长进行了细致的心理疏导和安抚，同时积极组织人员到现场进行复勘。通过调查和审核，本次事故属于保险责任范围。对本次事故，渤海财险高度重视，从案件调查、证据收集、上报审核，都本着对客户负责、对社会负责的态度，尽量加快处理进度。在学校、教体局、家长的积极配合下，我司快速高效的向客户理赔30万元赔付款。
这面锦旗，不仅是客户对渤海财险理赔服务的认可，更体现了渤海财险以客户为中心的服务理念，展示了渤海财险强烈的社会责任感和使命感。
渤海财险许昌中心支公司
2025年5月27日