2025年5月，长葛市赵女士被确诊为甲状腺乳头状癌，治疗中面临高额医疗费用压力。曾在中汇人寿投保过重疾险和医疗险的她，向中汇人寿申请理赔。中汇人寿理赔人员接到申请后迅速启动流程，从资料收集到审核各环节高效运转，当天便为赵女士完成所有理赔流程，使其顺利收到4万元重疾保险金和1万元医疗保险金。
赵女士对“一天完成理赔”倍感惊喜，称中汇人寿服务高效，解了家庭燃眉之急。为表感激，她特制一面写有“理赔神速 行业典范”的锦旗送至中汇人寿，并在中汇人寿的早会上分享理赔经历，点赞理赔人员专业负责、全程耐心指导。
中汇人寿始终将理赔服务视为核心竞争力，坚持“以客户为中心”的理念，不断优化流程、提升效率。中汇人寿拥有专业理赔团队，具备丰富经验和扎实专业知识，可快速处理各类案件；同时借助先进信息技术，实现理赔流程线上化、智能化，让客户享受便捷高效服务。
（中汇人寿供稿）