案例详情：
2024年12月，李女士向华泰人寿报案，告知孩子因肺炎住院申请保险理赔。公司工作人员用李女士提供的被保险人身份证号进行查询，保单正常有效。在协助客户办理孩子理赔沟通中，得知李女士其丈夫刘先生在2024年7月突发疾病身故，而七孩子该保单投保人正是其丈夫刘先生。理赔结案后，华泰人寿保单服务人员详细给李女士讲解了投保人变更事项及所需资料，并协助李女士办理了保单投保人变更，李女士对华泰人寿服务非常满意。
案例分析：
原投保人身故后，家人应尽快申请办理投保人变更，避免因保费未缴而失效；原投保人身故后，变更投保人需要其法定继承人之一提出申请并提供相关资料，包括原投保人的死亡证明及户口注销证明、相关的关系证明及身份证原件、保险合同原件、银行卡原件等，且需要涉及保单的被保险人或其监护人同意。
风险提示：
1. 随着社会环境的变化，生活中也会遇到一些如婚姻破裂、投保人身故、子女成年等投保人变更的需求，保险公司也赋予了投保人基本的权力。为了不影响被保险人的利益，变更投保人需要经过被保险人或者其监护人的同意。如果保单未缴清保费，一定要尽快变更，避免因此而耽误缴费，导致保单停效。
2. 保单的投保人变更，新投保人必须与被保险人具有保险利益，可以是被保险人本人、父母、配偶、成年子女，并且要具备一定的缴费能力才能作为新的投保人。
3. 投保人变更后，保单的权利和义务也会发生转移，工作人员需将此情况提醒到原投保人，如果原投保人身故，需告知原投保人的法定继承人。如果确需变更，一定要相关人员签字授权方可进行办理，确保各方的权益不受损害。