为深入践行“金融为民”理念，持续提升消费者权益保护（以下简称“消保”）工作质效，6月26日，中国太保寿险许昌中支总经理耿瑞江、产险许昌中支总经理助理杜嘉恒联合拜访襄城县金融监管支局，中国太保产寿险襄城支公司负责人陪同拜访。
本次汇报涵盖畅通投诉渠道、优化理赔服务流程、强化销售行为管理、普及金融知识教育、保护客户信息安全等多个方面，充分体现了中国太保产寿险许昌中支体系化、精细化推进消保工作的决心与行动。双方一致表示，将坚决贯彻监管要求，始终把维护消费者合法权益放在经营发展的核心位置。
此次拜访是中国太保产寿险许昌中支深化协同、主动对接监管的重要举措。未来，中国太保产寿险许昌中支将进一步深化协同联动，共享资源与经验，持续完善消保体制机制，提升服务温度，切实将消费者权益保护工作融入经营管理的全流程，为消费者提供更加安全、便捷、有温度的保险服务体验，共同守护好金融消费者的合法权益，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。