为深入贯彻落实监管要求，全面提升声誉风险管理水平，8月5日，阳光人寿河南分公司成功举办声誉风险管理专题培训。本次培训特邀河南日报社大河网权威舆情专家郭莹莹总监担任主讲嘉宾，通过“现场+线上”相结合的方式实现全省系统全覆盖。分公司班子成员、各部门负责人及全体内勤员工现场参会，各三、四级机构负责人及内勤员工通过视频会议系统同步参训。
此次培训是河南省保险行业协会“新闻媒体走进保险机构”系列活动的重要组成部分。时值“7.8全国保险公众宣传日”活动期间，培训旨在深化媒体合作机制，搭建行业沟通桥梁，切实提升保险机构声誉风险应对能力，共同维护河南保险业良好社会形象。
培训会上，郭莹莹总监凭借多年舆情管理实战经验，从多维度展开专业讲解。首先深入剖析互联网时代背景下网络舆情的传播特性和演变规律；系统解读声誉风险管理的核心要义和监管要求；重点阐释金融消费者权益保护与声誉风险的内在关联；详细传授声誉风险应对的“黄金法则”和实用技巧；最后通过典型案例复盘，提供可操作性强的应对建议。
“此次培训既有理论高度，又有实践深度，对我们完善声誉风险管理体系具有重要指导意义。”下一步，阳光人寿河南分公司将以此为契机，持续健全风险防控机制，加强媒体沟通协作，切实提升应急处置能力，为业务高质量发展保驾护航。
阳光人寿河南分公司始终将风险管理作为重点工作，通过定期培训、应急演练、舆情监测等举措，构建起全方位、多层次的声誉风险管理体系。此次专题培训进一步强化了全员风险意识，为公司在复杂舆论环境中稳健经营提供了有力保障。