风雨同舟,极速响应——亚太财险许昌中支全力推进暴雨灾害理赔服务

更新日期:2025/09/18    作者:许昌市保险行业协会    来源: 亚太财险     查看:

9月16日上午,许昌市再次遭遇强降雨天气,部分区域出现内涝、房屋受损、车辆被淹等灾情,给群众财产安全带来严峻考验。亚太财险许昌中支第一时间启动重大灾害应急响应机制,以最快速度、按照大灾预案全力投入理赔服务工作,用专业服务为客户筑牢风险保障防线。

公司立即成立专项应急指挥小组,统筹调度服务资源,开通暴雨灾害理赔“绿色通道”。通过官方APP、微信公众号、客服热线等多渠道发布理赔指引,简化理赔流程。针对受困车辆,公司紧急联动救援机构,组建应急救援队伍,配备专业拖车、排水设备,深入积水严重区域开展车辆救援,截至目前已累计完成救援服务10余次;开展汛期理赔服务的同时,公司积极响应保险行业协会的号召,积极认领积水较深的路段,参与车辆劝返工作,用实际行动诠释了公司在大灾时的担当和社会责任。

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下一步,亚太财险许昌中支将持续密切关注天气变化及灾情发展,动态调配服务力量,优化理赔流程,确保理赔服务“不打烊、不断档”,以高效、暖心的服务帮助客户尽快恢复正常生活与生产秩序,践行“保险保障、守护民生”的责任与承诺。