2017年10月，河南许昌的朱女士基于家庭健康风险规划，在新华保险投保《健康无忧C1款重大疾病保险》，主险保额10万元，并附加住院无忧医疗保险，康健华尊医疗保险。
2025年8月体检时发现右乳肿物，朱女士随后到许昌市中心医院进一步检查确诊罹患乳腺恶性肿瘤。2025年9月15日，朱女士出院后提交理赔申请资料，经公司审核确认病情符合重大疾病保险责任，且本次出险处于首张保单“前十年关爱金”保障期内。2025年9月19日，新华保险许昌中心支公司依据条款约定作出赔付，赔付重疾保障、前十年关爱金合计12万元，并报销住院全部医疗费用9940元，从资料受理到结时5个工作日。
客户至上、服务至上，新华保险许昌中心支公司将继续秉承“快理赔 优服务”的理念，为客户带来快速、优质的理赔服务，用心细致的客户关怀，不断提升客户服务质量，以专业的服务守护客户健康防线。