2025年3月13日，在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际，平安人寿许昌中心支公司积极响应许昌市保险行业协会号召，组织专业服务团队参与在万达广场北广场举办的“3·15”消费者权益保护集中宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，旨在提升社会公众金融素养，增强消费者风险防范意识，切实维护保险消费者的合法权益。
活动现场，平安人寿设立咨询服务台，悬挂主题横幅，布置宣传展板，营造出浓厚的金融知识普及氛围。工作人员向过往市民发放《金融消费者权益保护手册》《防范非法集资指南》《反保险欺诈知识问答》等宣传资料，重点围绕保险消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等八大基本权利进行讲解，帮助群众全面了解自身合法权益。
针对当前网络金融诈骗高发态势，平安人寿志愿者聚焦“清朗金融网络”目标，通过真实案例剖析，向市民特别是老年群体普及“三不一多”防骗口诀：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
同时，现场演示如何识别虚假保险产品、辨别非法“代理退保”黑产套路，提醒消费者通过正规渠道获取金融服务，守护好“钱袋子”。
在互动环节，公司特别设置了“金融知识大转盘”有奖问答活动，将金融知识融入趣味游戏。转盘内容涵盖保险常识、反诈技巧、消费者权益等内容，吸引不同年龄层市民踊跃参与。老人、小朋友、青年纷纷上前转动大转盘，积极抢答问题，现场气氛热烈、欢声不断。答对者可获得公司精心准备的玩偶、抱枕等温馨礼品，寓教于乐，有效提升了公众对金融知识的兴趣与接受度。一位带着孩子参与活动的年轻家长表示：“这样的形式特别好，孩子在玩中学到了金融安全知识，还拿到了毛绒玩偶，全家都收获满满。”
此次集中宣传活动是平安人寿践行金融为民理念、落实消费者权益保护主体责任的重要举措。公司将以“3·15”活动为契机，持续深化金融知识普及工作，推动宣传教育进社区、进校园、进商圈，构建多元化、接地气的宣教体系。
未来，平安人寿许昌中支将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，强化科技赋能，优化服务流程，净化金融消费环境，切实筑牢消费者权益保护防线，为营造清朗有序的金融生态贡献平安力量。