风险提示进万家 权益守护零距离——大地保险许昌中支开展“520客服节”主题宣传活动

更新日期:2026/06/01    作者:许昌市保险行业协会    来源: 大地保险     查看:

为践行金融为民理念,筑牢金融消费者权益保护防线,依托“520客服节”活动契机,大地保险许昌中支积极开展进社区、进商铺专项宣传活动,以“风险提示进万家、权益守护零距离”为主题,下沉一线普及金融知识,打通金融消保服务“最后一公里”。

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本次活动创新宣传模式,采取“社区+商圈”渗透网格化宣传方式,组建专项宣传小队,分片深入辖区社区、沿街商铺及商圈开展宣教。结合居民、商户不同的金融风险痛点,精准开展差异化宣传,切实提升宣传针对性和实效性。

在社区宣传现场,工作人员通过发宣传资料、案例解读、现场答疑等方式,普及电信诈骗、非法集资、虚假理财、征信诈骗等常见金融风险知识,提示居民警惕“高收益、零风险”、“捆绑销售、强制投保”、“代签字、代操作”、“短信/电话扰民营销”等不当营销宣传、不当销售行为,提醒客户通过合适的渠道,合适的方式,购买合适的金融产品。普及维权渠道,提醒居民理性投资、明明白白消费。

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针对小微商户经营特性,宣传人员上门开展一对一精准宣讲。聚焦商户支付结算、收款码使用、账户管理等高频场景,讲解收款码规范使用、移动支付防骗等实用知识,提醒商户警惕“虚假贷款、虚假投资、刷单套现、上门违规推销”等经营诈骗,现场解答业务疑问,引导商户合规经营、防范金融风险。

本次“520客服节”宣传活动,跳出传统厅堂宣传局限,贴近民生、深耕一线,以接地气的宣传形式普及金融知识、提示金融风险,有效强化了辖区群众和商户的风险防范意识、金融法治意识和维权意识,夯实了基层金融安全基础。

下一步,许昌中支将以此次活动为抓手,常态化推进金融知识“五进”宣传工作,持续创新宣传形式、丰富宣传内容,扎实做好金融消保工作,全力守护群众财产安全,营造安全稳定、健康有序的辖区金融消费环境。