2026年孚利节开展期间，为深入践行“金融为民、服务为民”理念，切实履行保险行业社会责任，利安人寿许昌中支积极开展重点人群关爱走访专项行动，聚焦残障特殊群体，开展上门慰问、暖心帮扶与金融宣教服务，将惠民服务、金融知识与孚利节专属增值服务精准送达特殊客户群体。
残障群体属于社会重点关爱帮扶对象，金融知识相对薄弱、风险防范能力较弱，是金融服务和消费者权益保护的重点关注人群。本次走访过程中，公司工作人员与残障客户及家属面对面亲切交流，细致询问日常生活、身体健康状况及实际服务需求，耐心倾听客户诉求，送上暖心慰问，切实传递保险温度与企业关怀。
结合特殊群体金融消费特点，工作人员开展通俗易懂的金融知识科普，重点讲解电信诈骗、虚假金融营销、非法集资识别等基础常识，提醒客户提高风险警惕，守护好个人财产安全。同时，现场宣讲2026年孚利节系列增值服务权益，细致解答保单服务、理赔申请、保全办理、线上服务操作等客户关心的问题，帮助客户便捷享受保险惠民服务。
此次专项关爱走访活动，切实解决了特殊群体金融服务不便、信息不对称等问题，有效提升了残障群体的金融获得感与幸福感。
下一步，利安人寿许昌中支将持续以孚利节活动为抓手，常态化开展特殊群体关爱帮扶行动，持续优化适残、便民、暖心的普惠金融服务，扎实推进金融为民办实事工作，积极履行社会责任，以优质、贴心、精准的金融服务彰显保险企业的责任与担当。